Air Canada ha anunciado una asociación con Hopper que permitirá a los clientes de la aerolínea comprar pólizas de “Cancelar por Cualquier Motivo” en tarifas no reembolsables elegibles reservadas a través del sitio web de Air Canada. Esta colaboración marca el lanzamiento de Hopper Cloud para Aerolíneas, brindando a las compañías acceso a su inventario completo de viajes y productos fintech. Hopper Cloud fue introducido en 2021 en asociación con Capital One. Desde entonces, empresas de viajes como Trip.com, Amadeus y Uber, así como bancos como NuBank y Commbank, han unido fuerzas con Hopper.
Esta póliza de cancelación flexible permitirá a los clientes de Air Canada cancelar vuelos hasta 24 horas antes de la salida programada, con reembolsos del 80 o 100% según el nivel de cobertura adquirido. Mark Galardo, vicepresidente ejecutivo de ingresos y planificación de redes de Air Canada, enfatizó que esta colaboración busca ofrecer a los clientes flexibilidad y tranquilidad al reservar. Al seleccionar tarifas elegibles en el sitio web de Air Canada, los clientes tendrán la opción de agregar el plan de “Cancelar por Cualquier Motivo” a su reserva.
Dakota Smith, presidente y co-fundador de Hopper, expresó su entusiasmo por esta alianza, destacando cómo a través de Hopper Cloud, pueden ofrecer a Air Canada una integración fluida con sus productos accesorios que benefician tanto a los viajeros como al crecimiento del negocio. Si bien esta colaboración se presenta como un paso positivo para Hopper, recientemente Expedia Group anunció la retirada de su suministro de hoteles y alquileres vacacionales de Hopper debido a la evolución de sus productos fintech, lo que generó una respuesta por parte de Hopper destacando su éxito y el crecimiento de su negocio B2B.