Amazon ha inaugurado su segundo centro de cumplimiento en la región de Edmonton, el más grande en el oeste de Canadá, en el que más de 5.000 robots trabajan junto a unos 1.000 empleados humanos para completar más de cuatro millones de artículos por semana. El gerente general de YEG2, Suresh Kumar, afirma que el centro es el más tecnológicamente avanzado de Canadá, con una superficie de 635.000 pies cuadrados, lo que equivale a aproximadamente 40 campos de fútbol.
Kumar destaca que los robots del centro son de última generación y que, además, el centro cuenta con los brazos robóticos Robin, considerados los más avanzados de la compañía. Los brazos robóticos utilizan la inteligencia artificial para clasificar los artículos que son trasladados por otros robots, que se encargan de mover los contenedores y palets en el almacén. Automatizar algunos de los procesos repetitivos hace que el trabajo sea más seguro para los trabajadores y que el almacén sea más eficiente.
El nuevo centro de adquisiciones ha estado en funcionamiento durante dos meses y se espera que cuando esté completamente terminado, un total de alrededor de 2.500 personas trabajarán allí.
Amazon señala que la introducción de robots en el centro ha mejorado significativamente la velocidad de entrega y precisión, además de reducir el riesgo de daños en el proceso de manipulación de productos. Un asociado en formación, Richa, menciona que le gusta trabajar con los robots y juntos son capaces de empacar alrededor de 1.000 pedidos al día.
El nuevo centro de adquisiciones de Amazon en Acheson no sólo refuerza la posición de la compañía en el mercado minorista canadiense, sino que también destaca la creciente necesidad de la automatización y tecnología avanzada en el sector minorista, especialmente en el contexto actual de pandemia que ha aumentado la demanda del comercio electrónico.