THE LATIN VOX (24 de julio del 2025).- Por Daniela Medina G.
Este jueves cerca de las 3:13 p.m. ET, el servicio satelital Starlink, propiedad de SpaceX, sufrió una interrupción total de alcance global, según informó la misma compañía en su canal oficial de X . El experto en análisis de redes Doug Madory, de Kentik, confirmó que la caída fue “altamente inusual” y cubrió la totalidad de los usuarios, con reportes que subieron hasta 61.000 alertas en Downdetector .
Diagnóstico técnico: Software interno en el centro del fallo
De acuerdo con Michael Nicolls, vicepresidente de ingeniería de Starlink, la interrupción fue provocada por la falla de servicios de software internos críticos que operan la red principal . Mientras Elon Musk aseguró en X que el equipo de SpaceX está “implementando activamente una solución” y que se correrá la causa raíz para evitar futuros sucesos.
¿Cuánto duró y cómo fue el restablecimiento?
La caída parece haber comenzado alrededor de las 3:13 p.m. ET y se prolongó hasta pasadas las 6:23 p.m. ET. La recuperación no fue instantánea: Nicolls confirmó que para ese momento la red “se había recuperado en su mayoría”, tras aproximadamente 2,5 horas de interrupción . NetBlocks reportó que la conectividad global descendió a solo el 16 % de lo habitual durante el pico de la caída .
Impacto mundial en comunicación crítica
La caída afectó a más de 6 millones de usuarios en más de 140 países. Otro aspecto alarmante fue que fuerzas ucranianas, que dependen de Starlink en zonas de conflicto, confirmaron 150 minutos sin servicio; se trata del lapso más largo desde el inicio de la guerra.
¿Qué significa esta interrupción para el futuro?
- Confiabilidad en entornos remotos y de emergencia: Starlink se había consolidado como solución esencial para comunicaciones en zonas rurales, marítimas y en crisis humanitarias. Este fallo expone su vulnerabilidad ante errores internos.
- Riesgos cibernéticos y comparación con otros eventos: Expertos sugieren que un error de actualización o incluso un ciberataque pudo ser el origen, equiparable al incidente global de CrowdStrike en 2024 .
- Estrategia de expansión y modernización: SpaceX trabaja en ampliar su servicio con tecnología direct-to-cell en asociación con T‑Mobile y nuevos satélites de mayor capacidad. Mantener la estabilidad en este proceso será clave .
¿Cuándo volverá el servicio y cómo prepararse?
- Restablecimiento en curso: La red empezó a recuperarse hacia las 6:23 p.m. ET, y se espera que el servicio se restablezca por completo en las próximas horas, a medida que los servicios internos de control vuelvan en línea.
- Medidas preventivas: Starlink está realizando una revisión completa de software y procedimientos de actualización para evitar que otra falla crítica tenga el mismo alcance.
- Adicionales opciones de respaldo: Usuarios en zonas más vulnerables podrán considerar soluciones complementarias como conexiones celulares o antenas móviles resultantes de la nueva propuesta “T‑Satellite”.
La caída global de Starlink este 24 de julio evidencia que, pese a su impresionante capacidad de expansión, incluso los sistemas satelitales más avanzados son frágiles frente a errores internos de software.
Mientras SpaceX trabaja para restaurar el servicio y evitar futuros incidentes, los usuarios —especialmente los que dependen de la red en entornos críticos— deberán prepararse con alternativas de conectividad redundantes. Esta interrupción obliga a replantear la solidez de la infraestructura tecnológica que muchos países emergentes y zonas remotas ya habían empezado a considerar esencial.
Fuente: El Cronista