THE LATIN VOX (18 de septiembre de 2025).- Por Daniela Medina.
Luego de más de un año de negociaciones estancadas, la empresa estatal canadiense Canada Post ha informado hoy que presentará al Canadian Union of Postal Workers (CUPW) nuevas ofertas globales con la intención de relanzar el diálogo. Este anuncio marca un momento crítico en la disputa laboral que ha generado demoras en la entrega de correo, interrupciones de servicios comunitarios y tensión política, social y económica.
Según el comunicado oficial emitido este 18 de septiembre, dichas ofertas serán acompañadas por un lenguaje legal detallado para los contratos una señal de que Canadá Post busca que los términos sean claros, ejecutables y vinculantes. La empresa espera que esto permita que ambas partes regresen a la mesa de negociaciones la semana entrante.
Antecedentes: causas del conflicto y el punto de partida
Para entender la importancia de estas nuevas propuestas, conviene repasar el contexto:
- El CUPW representa a los trabajadores urbanos (Urban) y rurales/suburbanos (RSMC) de Canada Post. Estas negociaciones llevan ya muchos meses sin que se logre un acuerdo satisfactorio para ambas partes.
- Varias ofertas previas de Canada Post fueron rechazadas por los trabajadores. Uno de los bloques más polémicos ha sido la propuesta sobre entrega de “Neighbourhood Mail” (correo no dirigido / folletos sin dirección específica) y otros servicios del tipo “direct mail”. El sindicato ha impuesto prohibiciones parciales para la entrega de ese tipo de correspondencia.
- Además, los trabajadores han señalado que muchos de los problemas surgen no solo por los salarios, sino por cambios propuestos en las condiciones laborales, la estructura del mandato postal, el volumen y la logística de entrega, la acumulación de folletos “atrapados” en la red postal durante los impases y la confiabilidad del servicio. Las demoras en los envíos y la frustración de los usuarios también han presionado a la empresa.
Qué se sabe de las nuevas ofertas
Las principales características de las nuevas propuestas de Canada Post, según lo informado:
- Globalidad de las ofertas
Las propuestas no son parciales ni limitadas a ciertos grupos: se anuncian como “globales”, lo que significa que se espera que cubran a ambos grupos de trabajadores representados por CUPW (urbano y rural/suburbano). - Lenguaje contractual detallado
Uno de los desafíos hasta ahora ha sido que muchas ofertas no tenían el lenguaje legal suficientemente específico, lo que dejaba espacio para interpretaciones divergentes. Canada Post ha señalado que esta vez las ofertas vendrán con contratos con lenguaje legal para evitar ambigüedades. - Calendario de negociación reactivado
El documento oficial indica que la intención es que las negociaciones se reanuden la próxima semana. Esto sugiere que la empresa considera que las condiciones para avanzar están listas, o que hay presión suficiente (social, política, empresarial) para que esto ocurra pronto. - Reconocimiento de los obstáculos previos
Implícitamente, Canada Post admite que los bloqueos anteriores se debieron en parte a que las ofertas anteriores no alineaban suficientemente con las expectativas del sindicato, ni abordaban con claridad los puntos legales, operativos o logísticos. Las nuevas propuestas parecen diseñadas para superar esas barreras.
Implicaciones: para los trabajadores, para la empresa y para el público
Para los trabajadores y el sindicato
- Si las nuevas ofertas son aceptables, podrían terminar meses de incertidumbre laboral, bloqueo parcial de servicios y desgaste sindical. Los trabajadores podrían lograr mejoras en salarios, condiciones de entrega, estabilidad contractual, quizás también en jornadas, roles y compensaciones retroactivas.
- Pero el hecho de que el lenguaje contractual sea claro puede permitir que algunos temas previamente conflictivos (como entrega de folletos, rutas, carga de trabajo, turnos, prestaciones) sean regulados de forma más estricta, lo que puede reducir la incertidumbre laboral pero también generar compromisos duros para ambas partes.
Para Canada Post como institución
- Mejora de la moral y de la reputación si logra un acuerdo que limpie la percepción pública de conflicto prolongado, demoras en servicios y falta de fiabilidad.
- Riesgo financiero si las ofertas comprenden incrementos sustanciales de costos: salarios, beneficios, logística. Canada Post ha señalado anteriormente que enfrenta desafíos financieros, competencia del comercio electrónico, costos operativos crecientes, y presión sobre su mandato (servir lugares remotos, entregar correo no dirigido, etc.).
- Necesidad de equilibrar lo que ofrecen con lo que pueden sostener a largo plazo, especialmente teniendo presente la competencia, la regulación, la expectativa de servicio público en comunidades remotas y rurales, y la necesidad de modernizar operaciones.
Para el público y servicios postales
- Si el conflicto continúa sin resolverse, los ciudadanos pueden seguir experimentando demoras en correspondencia, paquetes, folletos, servicios interrumpidos, lo que afecta no solo individuos sino empresas, publicidad, organizaciones comunitarias que dependen del correo para comunicación local.
- Mejoras en los servicios, coberturas de entrega, fiabilidad, podrían resultar de un buen acuerdo: entregas más previsibles, menor número de correos atrapados, rutas optimizadas.
Riesgos, obstáculos y puntos de fricción
- Desconfianza acumulada: Después de ofertas rechazadas y promesas incumplidas, los trabajadores podrían ver estas nuevas propuestas con escepticismo. Si las ofertas son percibidas como insuficientes, podría reactivarse una huelga, bloqueos de horas extra, prohibiciones de entrega de ciertos elementos (folletos, correo no dirigido), etc.
- Mandato postal y presión gubernamental: Hay una revisión del mandato de Canada Post en marcha, que podría cambiar lo que se espera que ofrezca (entrega en zonas remotas, costos subsidiados, obligaciones de servicio universal). Cualquier oferta nueva podría estar condicionada o limitada por lo que el gobierno decida respecto al mandato postal.
- Costos inflacionarios, logística y volumen de trabajo: Los costos de combustible, transporte, personal, inflación, mantenimiento de infraestructura postal, logística en zonas rurales o comunidades dispersas son muy altos. Incrementos en salarios o servicios sin compensaciones operativas podrían agravar pérdidas o provocar déficits presupuestales en Canada Post.
- Expectativas del sindicato vs lo ofrecido: CUPW ha puesto sobre la mesa demandas en varios frentes: salarios adecuados al costo de vida, seguridad en el empleo, compensaciones adicionales, mejoras en prestaciones de jubilación/beneficios, condiciones de entrega, transporte, etc. Si la oferta no cubre lo que el sindicato considera urgente, la posibilidad de rechazo permanece alta.
Qué esperar: próximos pasos
- Reunión la próxima semana entre Canada Post y CUPW para discutir las nuevas ofertas. Ambas partes tendrán que revisarlas, negociar detalles específicos, posibles concesiones. Se espera un cierto intercambio: el sindicato podría solicitar modificaciones, cláusulas adicionales, períodos de prueba, garantías específicas.
- Votaciones de los afiliados del sindicato: es probable que los trabajadores deban votar sobre aceptar o rechazar las ofertas. Estas votaciones pueden ocurrir poco después de que se presenten formalmente las ofertas finales.
- Posible mediación del gobierno, intervención de autoridades federales en caso de que el impasse se prolongue. En Canadá, el gobierno puede tener un papel determinante para evitar interrupciones del servicio postal que afecten la economía, especialmente en temporadas de alto volumen de envíos (festividades, comercio online) y para mantener la integridad del servicio público.
- Impacto en los tiempos de entrega, en servicios de publicidad postal (“flyers”, folletos), entrega de correspondencia personal y comercial: hasta que no haya un acuerdo, la incertidumbre seguirá siendo alta, y los retrasos podrían persistir.
Reflexión final
El anuncio de Canada Post de enviar nuevas ofertas globales al CUPW representa una nueva oportunidad para superar un período prolongado de negociaciones tensas, protestas sindicales y presiones públicas. No es una garantía de éxito, pero marca un momento de inflexión que podría definir el futuro de los servicios postales en Canadá durante los próximos años.
Como en muchos otros conflictos laborales, el buen desenlace depende de cuán dispuesto esté cada lado a ceder, de si las ofertas reflejan compromisos reales y sostenibles, de si el lenguaje legal acompaña con claridad lo prometido, y de cuánto los ciudadanos y empresas estén dispuestos a tolerar demoras o interrupciones.
Canadá tiene un servicio postal con un mandato de servicio público extenso, retos logísticos enormes, costos crecientes y expectativas modernas altas. Encontrar un contrato equilibrado que permita a los trabajadores un trato justo, a la empresa operar con solvencia, y al público recibir el servicio prometido, es una tarea compleja, pero necesaria para mantener la cohesión social, económica y territorial en un país tan amplio y diverso.
Fuente: /www.ctvnews.ca
Foto: google fotos