Una madre de Ontario no pudo abordar un vuelo con su familia debido a un error en el nombre de su boleto. La familia atribuye el incidente a un agente de reservas de Expedia, quien aparentemente cometió un error al ingresar el nombre de la madre en el boleto, lo que no coincidía con su pasaporte.
A pesar de los esfuerzos por resolver el problema, la madre se vio obligada a perder el vuelo. Este caso ha resaltado la importancia de verificar la información personal en las reservas de vuelo y ha generado un llamado a las agencias de viajes para asegurar que tales errores no se repitan en el futuro.