El gobierno de Canadá no ha hallado pruebas que respalden la afirmación de Israel de que el personal de UNRWA (la Agencia de Obras Públicas y Socorro de las Naciones Unidas para los Refugiados de Palestina en Oriente Próximo) colaboró con Hamas antes de suspender el financiamiento de la agencia. Según fuentes gubernamentales, Israel aún no ha compartido ninguna evidencia con Canadá para fundamentar su afirmación de que 12 empleados de UNRWA estuvieron involucrados de alguna manera en el ataque del 7 de octubre contra Israel por parte de Hamás y el grupo afiliado Jihad Islámica. En ese ataque, alrededor de 1,200 personas murieron en Israel, incluyendo varios canadienses. Funcionarios israelíes también afirmaron que otras 253 personas fueron tomadas como rehenes y que alrededor de 130 aún no han regresado a sus hogares.
En represalia, Israel declaró la guerra a Hamás y lanzó una campaña de bombardeos indiscriminados que mataron a más de 27,000 palestinos en Gaza, en su mayoría mujeres y niños, además de reducir a escombros viviendas e infraestructuras en el territorio palestino. A partir de la información de inteligencia, documentos y tarjetas de identidad incautados durante el curso de los combates, ahora es posible identificar alrededor de 190 agentes terroristas de Hamás y la Yihad Islámica Palestina (JIP) que sirven como empleados de la UNRWA.