Katie Cotton, la famosa experta en relaciones públicas que ayudó a dar forma a la imagen de Apple durante su mandato como vicepresidenta de comunicaciones, falleció a los 57 años el pasado 6 de abril. Cotton trabajó estrechamente con Steve Jobs para mantener una estrategia de relaciones públicas altamente controlada, promoviendo productos revolucionarios como el iMac, el iPhone y el iPad. La noticia de su fallecimiento ha sido publicada en el New York Times, donde se incluyen comentarios de aquellos que trataron directamente con Cotton.
Walt Mossberg, conocido columnista de tecnología del Wall Street Journal, dijo que Cotton era «formidable y dura» y que Jobs confiaba en ella implícitamente. Cotton era conocida por ser protectora tanto de la marca de Apple como de Jobs, especialmente durante su batalla contra el cáncer de páncreas. Fue instrumental en la creación de la imagen pública de la empresa y en el control del acceso de los medios de comunicación a Jobs.
Aunque Cotton era conocida por sus respuestas cortantes a los periodistas, estaba dispuesta a ayudar cuando se hablaba fuera de grabación. Según el Times, una anécdota relacionada con Jobs incluye un momento en el que Cotton invitó a la reportera de Newsweek, Katie Hafner, a ver el primer anuncio de la campaña publicitaria «Think Different» de Apple junto a Jobs. Hafner recordó que Jobs se emocionó hasta las lágrimas con el anuncio, lo que demuestra la capacidad de Cotton para proporcionar acceso al legendario CEO.
Greg Joswiak, vicepresidente senior de marketing de Apple, elogió el impacto de Cotton en la empresa, declarando: «Cuando Steve regresó, no solo puso a los ingenieros clave en su lugar. Puso a las personas adecuadas para liderarnos por toda la empresa, y Katie fue una gran parte de eso». Cotton continuó trabajando en Apple hasta la muerte de Jobs, y luego trabajó con su sucesor, Tim Cook, hasta su jubilación en 2014.
La muerte de Cotton ha sido recibida con gran tristeza en Apple. En un comunicado, la compañía dijo: «Estamos profundamente tristes por la muerte de Katie. Fue una persona extraordinaria y realizó innumerables contribuciones a lo largo de su carrera de dos décadas en Apple. Nuestros pensamientos están con sus seres queridos y con todos los que tuvieron la oportunidad de trabajar con ella».