El Banco de Alimentos de Ottawa ha manifestado su sorpresa tras descubrir que la organización había sido mencionada en un artículo de viajes de Microsoft que ahora ha sido eliminado, en el cual se recomendaban 15 cosas para hacer durante una visita a Ottawa.
El artículo, publicado por MSN al comienzo de esta semana, llevaba el título «¿Viajando a Ottawa? ¡Aquí hay cosas que no debes perderte!»
El artículo en cuestión mencionaba: «En Ottawa encontrarás atracciones hermosas que no puedes perderte. Lugares como el Festival Winterlude, el Monumento Conmemorativo de Guerra Nacional y el Banco de Alimentos de Ottawa, entre otros».
El tercer ítem en la lista de 15 cosas para hacer en Ottawa era precisamente el Banco de Alimentos de Ottawa.
La directora ejecutiva del Banco de Alimentos, Rachael Wilson, expresó: «Nos sorprendió encontrarnos en un artículo de turismo, por decir lo menos. Claramente, este tipo de listas y mensajes no son algo en lo que quisiéramos estar involucrados».
El sitio web del Banco de Alimentos de Ottawa lleva el mensaje: «La vida ya es lo suficientemente desafiante. Imagina enfrentarla con el estómago vacío».
El artículo de MSN mencionó que Ottawa es conocida por sus festivales de música internacionales y por albergar 34 festivales importantes como el Festival Canadiense del Tulipán.
El artículo fue firmado por ‘Microsoft Travel’ y no indicaba si había sido escrito por un humano o por inteligencia artificial.
En 2020, Microsoft reemplazó a periodistas de Microsoft News y MSN con inteligencia artificial.
El artículo de turismo también tenía otros errores en sus recomendaciones para visitar Ottawa, incluyendo imágenes equivocadas y descripciones incorrectas de sitios turísticos.
Microsoft retiró el artículo de su sitio web después de que se publicara.
Este incidente pone de manifiesto los desafíos y las implicaciones de la creación de contenido mediante inteligencia artificial, destacando la importancia de la supervisión humana en este tipo de procesos.