La compañía Zoom, que desempeñó un papel crucial en la revolución del trabajo remoto durante la pandemia, está comunicando a sus empleados que deben regresar a la oficina.
En un comunicado, Zoom ha anunciado que ahora está implementando un «enfoque híbrido estructurado», lo que significa que los empleados que residen cerca de una oficina «deben estar en el lugar dos días a la semana», ya que esto es lo «más efectivo» para el servicio de videoconferencia.
«Como empresa, estamos en una mejor posición para aprovechar nuestras propias tecnologías, continuar innovando y respaldar a nuestros clientes globales. Seguiremos utilizando toda la plataforma de Zoom para mantener conectados a nuestros empleados y a los equipos dispersos, y trabajar de manera eficiente», declaró la compañía.
A pesar de la ironía que pueda generar esta decisión, Zoom no está excluida de la tendencia de retorno a la oficina que está afectando a las empresas tecnológicas. En los últimos meses, compañías como Google, Amazon y Salesforce han adoptado políticas similares, poniendo fin al enfoque de trabajo remoto que se había implementado durante la era de la COVID-19. Sin embargo, las empresas han enfrentado cierta resistencia por parte de los empleados, quienes se habían acostumbrado a una mayor flexibilidad en cuanto a trabajar desde casa.
Incluso la Casa Blanca está impulsando el regreso a la oficina. La semana pasada, se solicitó a las agencias del Gabinete que hagan regresar a los trabajadores federales a la oficina con mayor frecuencia en los próximos meses, según un correo electrónico interno obtenido por medios de comunicación.
La directiva de Jeff Zients, jefe de gabinete de la Casa Blanca, quien citó la postura presencial de la administración en los últimos dos años, es una señal fuerte de que considera que la asistencia en persona es fundamental para que las agencias cumplan con su agenda, especialmente en un contexto electoral crítico.
Zoom también ha enfrentado sus propios desafíos, ya que la demanda ha disminuido después de un aumento impulsado por la pandemia. En febrero, Zoom redujo aproximadamente el 15% de su personal, lo que equivale a alrededor de 1300 empleados, después de un crecimiento acelerado. Además, los miembros del equipo de liderazgo ejecutivo redujeron sus salarios base en un 20% para el próximo año fiscal y renunciaron a sus bonificaciones para el año fiscal 2023.
A pesar de haber sido fundamental para muchas personas durante el inicio de la pandemia, cuando se recurrió a su plataforma para realizar videollamadas con amigos y colegas durante los confinamientos, las acciones de la compañía han aumentado aproximadamente un 4% en lo que va del año.