GATINEAU, QC, 13 de agosto de 2024.- (Por Francisco Javier Valdiviezo Cruz).- La Oficina del Comisionado de Lenguas Oficiales de Canadá lanzó hoy su nuevo servicio de mediación.
A partir de ahora, la Oficina del Comisionado podrá ofrecer a los denunciantes y a las instituciones federales la oportunidad de participar en un proceso voluntario y confidencial durante el cual un mediador les ayudará a encontrar una solución mutuamente aceptable a las cuestiones planteadas en la denuncia.
Si la mediación no da lugar a un acuerdo entre las partes, la denuncia seguirá su curso a través del proceso de investigación de la Oficina del Comisario.
Por el momento, este nuevo servicio se ofrecerá en casos seleccionados según criterios establecidos. Sin embargo, en los próximos meses, la Oficina del Comisario podrá ofrecer la mediación a más denunciantes e instituciones federales.
Al respecto, Raymond Théberge, Comisario de Lenguas Oficiales de Canadá declaró ” estar satisfecho de poder ofrecer ahora este nuevo servicio, que ayudará a los denunciantes y a las instituciones federales a llegar a una solución mutuamente satisfactoria y a resolver las denuncias con mayor rapidez.”
Fuente : Office of the Commissioner of Official Languages /
Crédito de fotografía : https://languagecommissioners.org/